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Pour les rapports de bugs, suggestions ou questions

support@ukrapka.com

Nous répondons généralement dans un ou deux jours

Vous rencontrez un problème ?

  1. Redémarrez l'application — fermez complètement Zberi et rouvrez-la
  2. Vérifiez les mises à jour — assurez-vous d'avoir la dernière version
  3. Redémarrez votre appareil — cela résout parfois des problèmes inattendus
  4. Contactez-nous — si rien n'aide, envoyez-nous un e-mail à support@ukrapka.com

Questions fréquentes

Mes données sont-elles stockées dans le cloud ?

Non. Tout reste sur votre appareil. Vous pouvez optionnellement activer la synchronisation iCloud pour partager entre vos propres appareils, mais nous ne voyons jamais vos données.

Dois-je créer un compte ?

Aucun compte requis. Téléchargez simplement et commencez à organiser.

Quels appareils sont pris en charge ?

iPhone, iPad et Mac — tous fonctionnent nativement avec toutes les fonctionnalités.

Quels tags NFC fonctionnent avec Zberi ?

Tous les tags NFC compatibles NDEF (ISO 14443). La plupart des autocollants et cartes NFC que vous pouvez acheter en ligne fonctionnent parfaitement. L'iPhone 7 et les modèles plus récents prennent en charge la lecture NFC.

Comment signaler un bug ?

Envoyez-nous un e-mail à support@ukrapka.com avec une description du problème, votre modèle d'appareil et la version d'iOS. Les captures d'écran aident beaucoup !