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バグ報告、ご提案、ご質問について

support@ukrapka.com

通常1〜2日以内に返信いたします

問題が発生した場合は

  1. アプリを再起動 — Zberiを完全に閉じてから再度開く
  2. アップデートを確認 — 最新バージョンを使用しているか確認
  3. デバイスを再起動 — 予期しない問題が解決されることがあります
  4. お問い合わせ — 解決しない場合はsupport@ukrapka.comまでメールでご連絡ください

よくある質問

データはクラウドに保存されますか？

いいえ。すべてデバイス上に保存されます。オプションでiCloud同期を有効にして自分のデバイス間で共有できますが、私たちがデータを見ることはありません。

アカウントは必要ですか？

アカウントは不要です。ダウンロードしてすぐに整理を始められます。

どのデバイスに対応していますか？

iPhone、iPad、Macに対応しています — すべてネイティブで動作し、全機能をサポートしています。

ZberiではどのNFCタグが使えますか？

NDEF互換のNFCタグ（ISO 14443）であれば使用できます。オンラインで購入できる多くのNFCステッカーやカードが問題なく動作します。iPhone 7以降でNFC読み取りに対応しています。

バグを報告するには？

support@ukrapka.comまで、問題の説明、お使いのデバイスモデル、iOSバージョンをメールでお送りください。スクリーンショットがあると大変助かります。