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Para relatos de bugs, sugestões ou perguntas

support@ukrapka.com

Geralmente respondemos em um ou dois dias

Tendo problemas?

  1. Reinicie o aplicativo — feche o Zberi completamente e reabra
  2. Verifique se há atualizações — certifique-se de ter a versão mais recente
  3. Reinicie seu dispositivo — às vezes isso resolve problemas inesperados
  4. Entre em contato conosco — se nada funcionar, envie um e-mail para support@ukrapka.com

Perguntas Comuns

Meus dados são armazenados na nuvem?

Não. Tudo permanece no seu dispositivo. Você pode opcionalmente ativar a sincronização do iCloud para compartilhar entre seus próprios dispositivos, mas nós nunca vemos seus dados.

Preciso de uma conta?

Nenhuma conta necessária. Apenas baixe e comece a organizar.

Quais dispositivos são suportados?

iPhone, iPad e Mac — todos rodando nativamente com suporte completo a recursos.

Quais etiquetas NFC funcionam com o Zberi?

Qualquer etiqueta NFC compatível com NDEF (ISO 14443). A maioria dos adesivos e cartões NFC que você pode comprar online funcionam muito bem. iPhone 7 e mais recentes suportam leitura NFC.

Como gravo uma tag NFC?

Abra um item ou local, toque em "Gravar Tag NFC" e segure a parte de cima do iPhone contra a tag até ver a mensagem de sucesso. Use tags NTAG215 ou outras graváveis semelhantes.

Preciso do Zberi Pro para usar tags NFC?

Ler é gratuito: encoste um iPhone com NFC em qualquer tag do Zberi e o item ou local será aberto. Gravar uma tag em um item ou local requer o Zberi Pro.

Como faço para reportar um bug?

Envie um e-mail para support@ukrapka.com com uma descrição do problema, modelo do seu dispositivo e versão do iOS. Capturas de tela ajudam muito!